Личный кабинет
В прошлую пятницу в городе-курорте Анапа прошло торжественное открытие центра обслуживания потребителей филиала «Анапаэнергосбыт», расположенного на улице Крымской, 274.
На мероприятии присутствовали генеральный директор ОАО «НЭСК» Ольга Игоревна Краснянская, заместитель главы города Олег Владимирович Костенко и директор филиала Ясон Михайлович Иониди.
Открытие нового офиса стало очередным шагом в реализации комплексной программы компании по созданию разветвленной сети центров обслуживания потребителей.
На сегодняшний день в новом офисе анапчане смогут пока лишь оплатить счета за потребленную электроэнергию, но в дальнейшем здесь будут оказывать полный спектр услуг от заключения договора энергоснабжения, до получения расчетных документов и любых разъяснений и консультаций по вопросам энергоснабжения.
Для ОАО «НЭСК» клиентоориентированность – не просто красивые слова, а набор конкретных действий, дающих возможность потребителю почувствовать внимание и заботу со стороны компании. Открытие дополнительно офиса обслуживания в Анапе решило важную задачу по экономии времени потребителей. Как с точки зрения временных затрат на дорогу, так и ожидания в очереди на обслуживание.
АО «НЭСК» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Краснодарского края, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 7 филиалов, 23 участка филиалов, 4 отделения филиала «Краснодарэнергосбыт» и 25 центров обслуживания потребителей. Общество обслуживает свыше 54 тысячи потребителей — юридических лиц и около 980 тысяч бытовых клиентов. Объем полезного отпуска электроэнергии АО «НЭСК» по итогам 2023 года составил свыше 6,2 млрд кВт·ч.