Уважаемые граждане-потребители ОАО «НЭСК»!

При направлении обращений на электронный адрес компании nesk@nesk.ru просим соблюдать требования Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации от 02.05.2006 № 59- ФЗ.

Согласно пункту 3 статьи 7 Федерального закона:

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Согласно пункту 1 статьи 11 Федерального закона:

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Уважаемые граждане-потребители!

По всем вопросам энергоснабжения и расчетам за потребленную электроэнергию просим Вас направлять обращения посредством раздела «Вопрос-ответ» - «Задать свой вопрос» официального сайта ОАО «НЭСК».

Справка о компании:
АО «НЭСК» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Краснодарского края, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 7 филиалов, 23 участка филиалов, 4 отделения филиала «Краснодарэнергосбыт» и 25 центров обслуживания потребителей. Общество обслуживает свыше 54 тысячи потребителей — юридических лиц и около 980 тысяч бытовых клиентов. Объем полезного отпуска электроэнергии АО «НЭСК» по итогам 2023 года составил свыше 6,2 млрд кВт·ч.