Для перерасчета объема отпущенной электроэнергии Вам необходимо обратиться с заявлением в Филиал и предоставить следующие документы:

- фото прибора учета электроэнергии с фактическими показаниями;

-  копию решения суда (при наличии);

- акт приема-передачи показаний прибора учета электроэнергии между собственниками (при наличии);

При себе иметь документ, удостоверяющий личность.

В соответствии с п. 81«Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, расчеты за электроэнергию  производятся исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода его в эксплуатацию.

Согласно п. 59 г) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, в случае отсутствия показаний индивидуального прибора учета за расчетный период, плата за электроэнергию в жилом помещении, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, при отсутствии возможности определения среднемесячного расхода,- исходя из нормативов потребления коммунальных услуг

Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период, определяется исходя из нормативов потребления электроэнергии с применением повышающего коэффициента 1,5.

Окончательный расчет потребителя при расторжении договора энергоснабжения производится на основании заявления гражданина-потребителя и сведений о показаниях приборов учета, оформленных с участием сетевой организации или АО «НЭСК».

Задолженность по договору энергоснабжения в момент расторжения должна быть погашена в полном объеме.

Согласно действующему законодательству, в случае отсутствия показаний индивидуального прибора учета за расчетный период, плата за коммунальную услугу, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления электроэнергии.

Чаще всего достаточно передать показания в последующем расчетном периоде, исключив тем самым среднемесячные расчеты, и перейти на расчет по фактическим показаниям.

Во избежание подобных аналитических расчётов, мы рекомендуем своевременно передавать показания прибора учета, даже если вы не расходуете электроэнергию!

По вопросу предоставления льгот на коммунальные услуги Вам необходимо обратиться в органы социальной защиты населения по месту жительства.

Справка об отсутствии задолженности, запрашиваемая по форме потребителя в настоящее время законодательством Российской Федерации не предусмотрена, обязанность по её выдаче также не установлена.

    Данные услуги оказываются персоналом АО «НЭСК» в рамках прочих видов деятельности Компании на платной основе, согласно утвержденным Прейскурантам цен.

При этом для выполнения указанной услуги будут проведены следующие работы:

- выезд специалиста к потребителю на автотранспорте организации;

- производство съема показаний расчетного прибора учета;

- доставка специалиста к месту работы;

- произведение расчета показаний;

- заполнение и подписание счета на оплату.

Перерасчет - это корректировка начислений за предыдущие периоды. Со знаком «+» указана сумма, подлежащая к доначислению. Со знаком «-» - это сумма, на величину которой начисление будет уменьшено.

Причина перерасчетов

Основной причиной перерасчетов, как по индивидуальному потреблению, так и по потреблению в местах общего пользования является нерегулярная и несвоевременная передача показаний индивидуальных приборов учета.

В случае, если абонент не передает показания приборов учета регулярно и в срок, установленный договором энергоснабжения, начисления за электроэнергию производятся на основании средних показателей потребления за прошлые периоды и/или нормативов.

В дальнейшем, когда абонент сообщает реальные показания приборов учета, выставленный по среднему объем электроэнергии будет пересчитан на фактический.

Как сделать перерасчет по фактическим показаниям?

1. В случае несвоевременного предоставления сведений о показаниях прибора учета электроэнергии.

Перерасчет предыдущих периодов будет выполнен в автоматическом режиме при передаче показаний в текущем месяце одним из способов https://www.nesk.ru/faq/sposoby-peredachi-pokazaniy.php

 2. В иных случаях.

 С целью перерасчета  необходимо подать заявление в простой письменной форме с приложением фотографии счетчика с показаниями, или направить электронное сообщение через сайт АО «НЭСК» https://www.nesk.ru/informatsiya_potrebitelyam/poryadok-obrashcheniy-grazhdan/

Пример перерасчета?

Величина перерасчета равна сумме начислений за предыдущие периоды, которые подлежат корректировке, и сумме верных начислений.

Пример:

Показания, переданные за апрель – 621 кВтч.

В отсутствие переданных потребителем показаний, начисления за май по - среднемесячному расходу составили 240,00 рублей, за июнь – 110,00 рублей.

В июле поступили фактические показания - «721 кВтч».

В счете-квитанции за июль отразится расход между текущими и предыдущими показаниями  (721 – 621= 100 кВтч на сумму 653,00 рублей (тариф 6,53 руб./ кВтч).

К оплате будет предъявлена разница между начислениями, исчисленными по показаниям и среднемесячному расходу.

653,00 - (240,00+110,00) = 303,00 рубля – итоговая сумма к оплате.

Если за указанный период производились оплаты, то они также будут учтены.