Передача показаний электросчетчика

Когда необходимо передавать показания?

АО «НЭСК рекомендует передавать показания ежемесячно.

Гражданам-потребителям – до 25 числа текущего месяца.

Юридическим лицам и предпринимателям – первого числа месяца, следующего за расчетным месяцем.

Какие существуют способы передачи показаний?

Передать показания Вы можете любым удобным для Вас способом:

- Через Личный кабинет на сайте АО «НЭСК»;
- На сайте без регистрации в личном кабинете;
- Через Мобильное приложение НЭСК (для iOS и Android);
- Воспользоваться автоматизированной системой приема показаний: 8 (861) 944-77-34, 8 (903) 411-77-34;
- По телефонам Контакт-центра: 8-800-600-02-20, 8 (861) 944-77-40, 8 (903) 411-77-40;
- Направить SMS-сообщение на номер: +7 (903) 767-64-28 (л/с*показания);
- По электронной почте: pokazaniya@nesk.ru (л/с*показания).
- С помощью голосового сервиса Алиса от компании Яндекс.

К вопросам

Задать свой вопрос

Как будет производиться расчет, если показания не переданы?

В случае если в расчётном периоде не поступили показания прибора учёта, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления.
При передаче показаний в следующем месяце производится перерасчёт с учётом фактических показаний прибора учёта.

К вопросам

Задать свой вопрос

Где можно посмотреть показания прибора учета, по которым производился расчет?

Показания можно посмотреть в Личном кабинете клиента во вкладке «Показания» - «История показаний».

К вопросам

Задать свой вопрос

В квартире не проживаем, нужно ли передавать показания?

Если Вы длительное время не проживаете в квартире, снимите последние показания электросчетчика и передавайте их ежемесячно в период отсутствия.

В случае если показания не передаются, согласно действующему законодательству расчет производится по среднему объему потребления или по нормативу, даже если потребление электроэнергии не производится.

Производимый расчет может привести к накоплению задолженности и применению мер по ее взысканию.

К вопросам

Задать свой вопрос

Правомерно ли проведение контрольных съемов приборов учета?

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 исполнитель коммунальных услуг имеет право производить контроль правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии.

При этом потребитель электроэнергии обязан обеспечить допуск в занимаемое жилое или нежилое помещение лиц, проверяющих состояние индивидуальных, приборов учета, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных сведений о показаниях приборов учета.

К вопросам

Задать свой вопрос

Как часто может производиться контрольный съем?

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 контрольные съемы показаний производятся в следующие сроки:

- Съем показаний приборов учета, установленных вне жилых (нежилых) помещений, осуществляется не реже 1 раза в 6 месяцев.

- Контроль правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета:

установленных внутри жилого помещения - не чаще 1 раза в 3 месяца.
установленных в нежилых помещениях - не реже 1 раза в год.

К вопросам

Задать свой вопрос